实名认证信息属于账号中重要的信息，是您找回密码，申诉变更账号的重要验证要素。

当前仅支持注册地为“中国”的华为账号且使用有效地中国大陆身份证件进行实名认证。若您的华为账号注册地不是中国，请您使用注册地为“中国”的账号登录或者注销账号后重新注册，并将“选择国家或地区”选择为“中国”。

手机或平板或笔记本

请您点击设置 > 登录华为账号，成功登录华为账号后，进入个人信息> 实名认证>去实名选择验证人脸或银行卡的方式进行实名。

手机或电脑浏览器

请您打开华为账号官网，点击“登录“，成功登录华为账号后，点击实名认证，选择验证人脸或填写中国大陆身份信息的方式进行实名。

常见问题

我的密码忘记了，登录不上账号怎么办？

请您点击忘记华为账号的密码了解找回密码的方法。

我的账号已经实名了，怎么更改实名认证？

您可以清除账号实名后，重新对账号进行实名。

我的账号在实名后，找不到设置出生日期的入口？

账号在实名认证后，无法再进行设置出生日期，若您需要设置，您可以清除账号实名后进行操作。（若要设置出生日期为未成年，请销户后重新注册。18周岁当天账号信息还是属于未成年，需要满18周岁自然年的第二天账号属性才能变成年人。